[AUMEAS Abteilungen] Rückfrage zu: Lieferbarkeit Phönix MSV3 [MC#10504065]

[Oliver Methfessel]

Nein, wir haben zwar eine Rückmeldung von Phönix bekommen, die ich aktuell mit PT diskutieren.

Ansonsten gab es leider seitens aller anderen Abteilungen keine einzige Rückmeldung, ob sie ähnliche Probleme haben. Daher kann ich noch immer nicht einschätzen, ob es ein Problem nur in der medicum ist oder global in AUMEAs.

Gruß

Olli



Oliver Methfessel
Leitung IT

Aukamm-Apotheke
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Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.
Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden
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Fax : 0611 95016 195
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

http://www.aumeas.de<http://www.aumeas.de/>
o.methfessel at aumeas.de<mailto:o.methfessel at aumeas.de>

Termin mit mir gewünscht?

  *    https://calendly.com/o-methfessel-aumeas

Von: medicum-Apotheke - Warenannahme <wa-medicum at aumeas.de>
Gesendet: Freitag, 20. März 2026 10:14
An: IT-Abteilung AUMEAS <hotline at aumeas.de>; Oliver Methfessel <o.methfessel at aumeas.de>
Cc: Yvonne Schröder <y.schroeder at aumeas.de>; Lena Yasar <l.yasar at aumeas.de>; m.kallus at aumeas.de
Betreff: Re: [AUMEAS Abteilungen] Rückfrage zu: Lieferbarkeit Phönix MSV3 [MC#10504065]


Hallöchen,

gibt es hierzu schon was neues ?

Wir haben jetzt gerade wieder bzw. immernoch das gleiche Problem :(



GLG Jacqui


Am 16.03.2026 um 10:34 schrieb AUMEAS Gruppe - EDV:
Hallo liebe Phoenix-Einkäufer,

wir erhalten aus der medicum-Apotheke aktuell die regelmäßige Störung, dass die MSV3 Verfügbarkeitsabfrage bei Phönix mit einem Ausrufezeichen "beantwortet" Wird. Das Warndreick bedeutet lt. IXOS Onlinehilfe<https://ixos-onlinehilfe.pharmatechnik.de/2026.5.0/Content/01_Basics_Popups/Warenlog/icons_warenlog_popup.htm#Informationen_zur_Onlineanfrage_und_Onlinebestellung> , dass die Verbindung zum Server nicht möglich ist.

Derzeit sagen beiden Seiten (PT und Phönix) aus, dass es nicht an denen liegt. Bevor ich auf eine Seite hier weiter eskalieren möchte ich daher aus allen Bereichen die Rückmeldung haben, ob dort ähnliche Probleme bestehen:



Viele Grüße

Oliver


(Dies ist eine Antwort auf die Nachricht vom 13.03.2026 14:13 (Europe/Berlin) vonmedicum-Apotheke - Warenannahme)


Oliver Methfessel
IT Abteilung

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Tel : 0611 95016 123
Fax : 0611 95016 195
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

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hotline at aumeas.de<mailto:hotline at aumeas.de>

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Bei Rückfragen oder Antworten zu diesem Vorgang antworten Sie bitte direkt auf diese eMail. Anhand der Ticketnummer im Betreff (MC#XXXXXX) wird die eMail dann automatisch dem Vorgang hinzugefügt.
[ FAQ#: 1000197 — Ticketnummern im AUMEAS IT Ticketsystem<http://otrs.it.aumeas.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=197> ]
Neue Anfrage bitte per eMail an hotline at aumeas.de<mailto:hotline at aumeas.de> oder über das Intranet stellen.
Unsere Fernwartung ist auf jedem AUMEAS-PC auf dem Desktop, alternativ unter https://www.aumeas.de/fernwartung/ abrufbar.
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