[AUMEAS Abteilungen] Rückfrage zu: Lieferbarkeit Phönix MSV3 [MC#10504065]

[AUMEAS Gruppe - EDV]

Hallo liebe Phoenix-Einkäufer,

wir erhalten aus der medicum-Apotheke aktuell die regelmäßige Störung,
dass die MSV3 Verfügbarkeitsabfrage bei Phönix mit einem
Ausrufezeichen "beantwortet" Wird. Das Warndreick bedeutet lt. [1]
IXOS Onlinehilfe , dass die Verbindung zum Server nicht möglich ist. 

Derzeit sagen beiden Seiten (PT und Phönix) aus, dass es nicht an
denen liegt. Bevor ich auf eine Seite hier weiter eskalieren möchte
ich daher aus allen Bereichen die Rückmeldung haben, ob dort ähnliche
Probleme bestehen:

Viele Grüße

Oliver

(Dies ist eine Antwort auf die Nachricht vom 13.03.2026 14:13
(Europe/Berlin) vonmedicum-Apotheke - Warenannahme)

Oliver Methfessel
IT Abteilung

Aukamm-Apotheke
AUMEAS Gruppe
Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.
Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden
Tel : 0611 95016 123
Fax : 0611 95016 195
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

[2]http://www.aumeas.de
hotline at aumeas.de

*********************************************************
Bei Rückfragen oder Antworten zu diesem Vorgang antworten Sie bitte
direkt auf diese eMail. Anhand der Ticketnummer im Betreff (MC#XXXXXX)
wird die eMail dann automatisch dem Vorgang hinzugefügt.
[ [3]FAQ#: 1000197 — Ticketnummern im AUMEAS IT Ticketsystem ]
Neue Anfrage bitte per eMail an hotline at aumeas.de oder über das
Intranet stellen.
Unsere Fernwartung ist auf jedem AUMEAS-PC auf dem Desktop, alternativ
unter [4]https://www.aumeas.de/fernwartung/ abrufbar.
*********************************************************
 

[1] https://ixos-onlinehilfe.pharmatechnik.de/2026.5.0/Content/01_Basics_Popups/Warenlog/icons_warenlog_popup.htm#Informationen_zur_Onlineanfrage_und_Onlinebestellung
[2] http://www.aumeas.de
[3] http://otrs.it.aumeas.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=197
[4] https://www.aumeas.de/fernwartung/
-------------- nächster Teil --------------
Ein Dateianhang mit HTML-Daten wurde abgetrennt...
URL: <http://mail.mchosting.eu/pipermail/kd1243-abteilungen/attachments/20260316/d733e082/attachment-0001.htm>
-------------- nächster Teil --------------
Ein Dateianhang mit Binärdaten wurde abgetrennt...
Dateiname   : Phoenix.png
Dateityp    : image/png
Dateigröße  : 185910 bytes
Beschreibung: nicht verfügbar
URL         : <http://mail.mchosting.eu/pipermail/kd1243-abteilungen/attachments/20260316/d733e082/attachment-0001.png>