[AUMEAS Abteilungen] Rückfrage zu: Lieferbarkeit Phönix MSV3 [MC#10504065]

[AUMEAS Praxisversorgung]

Hallöchen,
bei uns in der Medicare gibt es keine Störungen hierzu Abfrage funktioniert.



Mit freundlichen Grüßen


Mit freundlichen Grüßen

medicare

Aukamm Apotheke
   AUMEAS Gruppe
Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.
Aukammallee 33, 65191 Wiesbaden
Tel : 0611 95016 175
Fax : 0611 95016 193
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

http://www.aumeas.de<http://www.aumeas.de/>
m.zorn at aumeas.de<mailto:m.zorn at aumeas.de>



Von: kd1243-abteilungen-bounces at mail.mchosting.eu <kd1243-abteilungen-bounces at mail.mchosting.eu> Im Auftrag von Oliver Methfessel
Gesendet: Freitag, 20. März 2026 10:42
An: Abteilungen Verteiler <abteilungen at lists.aumeas.de>; medicum-Apotheke - Warenannahme <wa-medicum at aumeas.de>; IT-Abteilung AUMEAS <hotline at aumeas.de>
Cc: Yvonne Schröder <y.schroeder at aumeas.de>; m.kallus at aumeas.de; Chefs - Fam. Hofmann <hofmann at aumeas.de>; Lena Yasar <l.yasar at aumeas.de>; Verteiler Teamleiter <teamleiter at aumeas.de>
Betreff: Re: [AUMEAS Abteilungen] Rückfrage zu: Lieferbarkeit Phönix MSV3 [MC#10504065]

Nein, wir haben zwar eine Rückmeldung von Phönix bekommen, die ich aktuell mit PT diskutieren.

Ansonsten gab es leider seitens aller anderen Abteilungen keine einzige Rückmeldung, ob sie ähnliche Probleme haben. Daher kann ich noch immer nicht einschätzen, ob es ein Problem nur in der medicum ist oder global in AUMEAs.

Gruß

Olli



Oliver Methfessel
Leitung IT

Aukamm-Apotheke
  AUMEAS Gruppe
Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.
Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden
Tel : 0611 95016 122
Fax : 0611 95016 195
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

http://www.aumeas.de<http://www.aumeas.de/>
o.methfessel at aumeas.de<mailto:o.methfessel at aumeas.de>

Termin mit mir gewünscht?

  *    https://calendly.com/o-methfessel-aumeas

Von: medicum-Apotheke - Warenannahme <wa-medicum at aumeas.de<mailto:wa-medicum at aumeas.de>>
Gesendet: Freitag, 20. März 2026 10:14
An: IT-Abteilung AUMEAS <hotline at aumeas.de<mailto:hotline at aumeas.de>>; Oliver Methfessel <o.methfessel at aumeas.de<mailto:o.methfessel at aumeas.de>>
Cc: Yvonne Schröder <y.schroeder at aumeas.de<mailto:y.schroeder at aumeas.de>>; Lena Yasar <l.yasar at aumeas.de<mailto:l.yasar at aumeas.de>>; m.kallus at aumeas.de<mailto:m.kallus at aumeas.de>
Betreff: Re: [AUMEAS Abteilungen] Rückfrage zu: Lieferbarkeit Phönix MSV3 [MC#10504065]


Hallöchen,

gibt es hierzu schon was neues ?

Wir haben jetzt gerade wieder bzw. immernoch das gleiche Problem :(



GLG Jacqui


Am 16.03.2026 um 10:34 schrieb AUMEAS Gruppe - EDV:
Hallo liebe Phoenix-Einkäufer,

wir erhalten aus der medicum-Apotheke aktuell die regelmäßige Störung, dass die MSV3 Verfügbarkeitsabfrage bei Phönix mit einem Ausrufezeichen "beantwortet" Wird. Das Warndreick bedeutet lt. IXOS Onlinehilfe<https://ixos-onlinehilfe.pharmatechnik.de/2026.5.0/Content/01_Basics_Popups/Warenlog/icons_warenlog_popup.htm#Informationen_zur_Onlineanfrage_und_Onlinebestellung> , dass die Verbindung zum Server nicht möglich ist.

Derzeit sagen beiden Seiten (PT und Phönix) aus, dass es nicht an denen liegt. Bevor ich auf eine Seite hier weiter eskalieren möchte ich daher aus allen Bereichen die Rückmeldung haben, ob dort ähnliche Probleme bestehen:



Viele Grüße

Oliver


(Dies ist eine Antwort auf die Nachricht vom 13.03.2026 14:13 (Europe/Berlin) vonmedicum-Apotheke - Warenannahme)


Oliver Methfessel
IT Abteilung

Aukamm-Apotheke
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Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden
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Fax : 0611 95016 195
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hotline at aumeas.de<mailto:hotline at aumeas.de>

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Bei Rückfragen oder Antworten zu diesem Vorgang antworten Sie bitte direkt auf diese eMail. Anhand der Ticketnummer im Betreff (MC#XXXXXX) wird die eMail dann automatisch dem Vorgang hinzugefügt.
[ FAQ#: 1000197 — Ticketnummern im AUMEAS IT Ticketsystem<http://otrs.it.aumeas.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=197> ]
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medicum-Apotheke

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