[AUMEAS Abteilungen] Kundenummernkreis in IXOS [MC#10503269]

[AUMEAS Gruppe - EDV]

Liebe Alle,

im Rahmen der IXOS Systemeinführung wurden die Kundenummernkreise neu
definiert. Neue vom System angelegte Kunden erhalten automatisch eine
Kundenummern, passend zum Kundennummernkreis des jeweiligen Servers:
 
Um den Kundenummernkreis wieder zu korrigieren in der jewiligen
Apotheken einloggen und einem Musterkunden eine passende Kundenummer
geben:
   
 - Aukamm: beginnend 200000  
 - Medicum: beginnend 300000 
 - Asklepios: beginnend 400000 
 - Medicare: beginnend 500000  

 (Das System erkennt automatisch die nächste freie Nummer in diesem
Bereich)

Bitte in diesem Zusammhang, die am 11.12.2025 per eMail von Carmen
geschickte Arbeitsweisung beachten!

Eine Änderung des Feldes "Kundennummer" ist untersagt! Dies ist der IT
vorbehalten nach vorheriger Prüfung und Beachtung aller
Abhängigkeiten!

Solltet ihr feststellen, dass eine neu vergebene Kundenummer nicht dem
obigen Nummernkreis entspricht, ein Support-Ticket bei uns melden.

Viele Grüße

Oliver

--

Von: [1]kd1243all-bounces at mail.mchosting.eu
<[2]kd1243all-bounces at mail.mchosting.eu> Im Auftrag von Carmen Hofmann
Gesendet: Donnerstag, 11. Dezember 2025 10:50
An: [3]aumeas at aumeas.de
Betreff: [AUMEAS] Hinweis zur korrekten Anlage von Kundendaten
Priorität: Hoch

Hinweis zur korrekten Anlage von Kundendaten
   
 - Erstellung und Einreichung einer Unterschriftenliste 

Die jeweiligen Teamleiter der Abteilungen, die Kundendaten anlegen,
erstellen eine Unterschriftenliste für ihre Abteilung.
Alle betroffenen Mitarbeitenden bestätigen darauf diesen Hinweis.
Die Teamleiter prüfen die Liste auf Vollständigkeit und reichen sie
anschließend bei mir bis zum 15.12. ein. 
   
 - Eintragung der 7er-Kundennummer 

 Es ist äußerst wichtig, dass unsere 7er-Kundennummer ausschließlich
im Feld „Kundenkartennummer“ eingetragen wird.
Sie darf keinesfalls im Feld „Kundennummer“ eingetragen werden.

Wichtig:
Wird die 7er-Kundennummer falsch eingetragen, werden nahezu alle
Plastik-Kundenkarten unbrauchbar und müssen entsorgt werden.
   
 - Abteilungen ohne 7er-Karten (z. B. Zytotax, Seniorcare/Blister)
Bitte achtet besonders auf das Feld „Kundennummer“.
Wenn eine automatisch generierte 7er-Nummer im System erscheint, ist
sofort die IT zu informieren, da dies ein Fehler ist. Das gilt
natürlich auch für alle anderen Abteilungen! 

 - Dringlichkeit
Der Fehler verbreitet sich schnell im System und ist schwer
zurückzuverfolgen.  

Sorgfältiges Arbeiten ist daher zwingend erforderlich.

Bei Fragen bitte melden.

Viele Grüße

Carmen Hofmann
--

Oliver Methfessel
IT Abteilung

Aukamm-Apotheke
AUMEAS Gruppe
Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.
Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden
Tel : 0611 95016 123
Fax : 0611 95016 195
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

[4]http://www.aumeas.de
hotline at aumeas.de

*********************************************************
Bei Rückfragen oder Antworten zu diesem Vorgang antworten Sie bitte
direkt auf diese eMail. Anhand der Ticketnummer im Betreff (MC#XXXXXX)
wird die eMail dann automatisch dem Vorgang hinzugefügt.
[ [5]FAQ#: 1000197 — Ticketnummern im AUMEAS IT Ticketsystem ]
Neue Anfrage bitte per eMail an hotline at aumeas.de oder über das
Intranet stellen.
Unsere Fernwartung ist auf jedem AUMEAS-PC auf dem Desktop, alternativ
unter [6]https://www.aumeas.de/fernwartung/ abrufbar.
*********************************************************


[1] mailto:kd1243all-bounces at mail.mchosting.eu
[2] mailto:kd1243all-bounces at mail.mchosting.eu
[3] mailto:aumeas at aumeas.de
[4] http://www.aumeas.de
[5] http://otrs.it.aumeas.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=197
[6] https://www.aumeas.de/fernwartung/
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URL: <http://mail.mchosting.eu/pipermail/kd1243-abteilungen/attachments/20260120/e71ce190/attachment-0001.htm>
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Dateityp    : image/png
Dateigröße  : 11130 bytes
Beschreibung: nicht verfügbar
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