<!DOCTYPE html><html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"/></head><body style="font-family:Geneva,Helvetica,Arial,sans-serif; font-size: 12px;">Liebe Alle,<br />
<br />
im Rahmen der IXOS Systemeinführung wurden die Kundenummernkreise neu definiert. Neue vom System angelegte Kunden erhalten automatisch eine Kundenummern, passend zum Kundennummernkreis des jeweiligen Servers:<br />
<br />
Um den Kundenummernkreis wieder zu korrigieren in der jewiligen Apotheken einloggen und einem Musterkunden eine passende Kundenummer geben:<br />
<ul>
<li>Aukamm: beginnend 200000 </li>
<li>Medicum: beginnend 300000</li>
<li>Asklepios: beginnend 400000</li>
<li>Medicare: beginnend 500000 </li>
</ul>
(Das System erkennt automatisch die nächste freie Nummer in diesem Bereich)<br />
<br />
Bitte in diesem Zusammhang, die am 11.12.2025 per eMail von Carmen geschickte Arbeitsweisung beachten!<br />
<img alt="" height="113" src="cid:inline11770.8958529372.1768915504.2865649.72858088@otrs.it.aumeas.de" width="857" /><br />
Eine Änderung des Feldes "Kundennummer" ist untersagt! Dies ist der IT vorbehalten nach vorheriger Prüfung und Beachtung aller Abhängigkeiten!<br />
<br />
Solltet ihr feststellen, dass eine <strong>neu </strong>vergebene Kundenummer nicht dem obigen Nummernkreis entspricht, ein Support-Ticket bei uns melden.<br />
<br />
Viele Grüße<br />
<br />
Oliver<br />
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--<br />
<br />
<span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><strong>Von:</strong> <a href="mailto:kd1243all-bounces@mail.mchosting.eu" style="color:#0563c1; text-decoration:underline" target="_blank">kd1243all-bounces@mail.mchosting.eu</a> <<a href="mailto:kd1243all-bounces@mail.mchosting.eu" style="color:#0563c1; text-decoration:underline" target="_blank">kd1243all-bounces@mail.mchosting.eu</a>> <strong>Im Auftrag von </strong>Carmen Hofmann<br />
<strong>Gesendet:</strong> Donnerstag, 11. Dezember 2025 10:50<br />
<strong>An:</strong> <a href="mailto:aumeas@aumeas.de" style="color:#0563c1; text-decoration:underline" target="_blank">aumeas@aumeas.de</a><br />
<strong>Betreff:</strong> [AUMEAS] Hinweis zur korrekten Anlage von Kundendaten<br />
<strong>Priorität:</strong> Hoch</span></span><br />
<br />
<span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><span style="font-family:Aptos">Hinweis zur korrekten Anlage von Kundendaten</span></span></span><br />
<ol>
<li><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Aptos">Erstellung und Einreichung einer Unterschriftenliste</span></span></strong></span></span></li>
</ol>
<br />
<span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Aptos">Die jeweiligen <strong>Teamleiter</strong> der Abteilungen, die Kundendaten anlegen, erstellen eine <strong>Unterschriftenliste</strong> für ihre Abteilung.<br />
Alle betroffenen Mitarbeitenden bestätigen darauf diesen Hinweis.<br />
Die Teamleiter prüfen die Liste auf Vollständigkeit und reichen sie anschließend bei mir bis zum <strong>15.12.</strong> ein. </span></span></span></span><br />
<ol start="2">
<li><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Aptos">Eintragung der 7er-Kundennummer</span></span></strong></span></span></li>
</ol>
<span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Aptos">Es ist <strong>äußerst wichtig</strong>, dass unsere <strong>7er-Kundennummer ausschließlich im Feld „Kundenkartennummer“</strong> eingetragen wird.<br />
<strong>Sie darf keinesfalls im Feld „Kundennummer“ eingetragen werden.</strong></span></span></span></span><br />
<br />
<span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Aptos">Wichtig:</span></span></strong><br />
<span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Aptos">Wird die 7er-Kundennummer falsch eingetragen, werden nahezu <strong>alle</strong> <strong>Plastik-Kundenkarten unbrauchbar und müssen entsorgt werden</strong>.</span></span></span></span><br />
<ol start="3">
<li><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Aptos">Abteilungen ohne 7er-Karten (z. B. Zytotax, Seniorcare/Blister)</span></span></strong><br />
<span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Aptos">Bitte achtet besonders auf das Feld „Kundennummer“.<br />
Wenn eine automatisch generierte 7er-Nummer im System erscheint, ist <strong>sofort die IT zu informieren</strong>, da dies ein Fehler ist. Das gilt natürlich auch für alle anderen Abteilungen!</span></span></span></span></li>
</ol>
<ol start="4">
<li><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Aptos">Dringlichkeit</span></span></strong><br />
<span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Aptos">Der Fehler verbreitet sich schnell im System und ist schwer zurückzuverfolgen. </span></span></span></span></li>
</ol>
<br />
<span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Aptos">Sorgfältiges Arbeiten ist daher zwingend erforderlich.</span></span></strong></span></span><br />
<br />
<span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Aptos">Bei Fragen bitte melden.</span></span></span></span><br />
<br />
<span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Aptos">Viele Grüße</span></span></span></span><br />
<br />
<span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><span style="font-family:Aptos"><span style="color:black">Carmen Hofmann</span></span></span></span><br />
--<br />
<br />
<br /><br />Oliver Methfessel<br />IT Abteilung<br /><br />Aukamm-Apotheke<br />AUMEAS Gruppe<br />Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.<br />Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden<br />Tel : 0611 95016 123<br />Fax : 0611 95016 195<br />Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521<br /><br /><a href="http://www.aumeas.de" title="http://www.aumeas.de" target="_blank">http://www.aumeas.de</a><br />hotline@aumeas.de<br /><br />*********************************************************<br />Bei Rückfragen oder Antworten zu diesem Vorgang antworten Sie bitte direkt auf diese eMail. Anhand der Ticketnummer im Betreff (MC#XXXXXX) wird die eMail dann automatisch dem Vorgang hinzugefügt.<br />[ <a href="http://otrs.it.aumeas.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=197" target="_blank">FAQ#: 1000197 — Ticketnummern im AUMEAS IT Ticketsystem</a> ]<br />Neue Anfrage bitte per eMail an hotline@aumeas.de oder über das Intranet stellen.<br />Unsere Fernwartung ist auf jedem AUMEAS-PC auf dem Desktop, alternativ unter <a href="https://www.aumeas.de/fernwartung/" title="https://www.aumeas.de/fernwartung/" target="_blank">https://www.aumeas.de/fernwartung/</a> abrufbar.<br />*********************************************************</body></html>