[AUMEAS Abteilungen] Keine Rechnungen in IXOS Aukamm schreiben - 3500 Rechnungen "in Bearbeitung" [MC#10503551]

Di Feb 3 11:35:15 CET 2026

Hallo Oliver,

danke für Deine Nachricht und Darstellung aus deiner Sicht. Vermutlich wird da auch was Wahres dran sein.

Soudabeh hat Dir bereits eine weitere E-Mail dazu geschrieben, wie Sie den Filtern mit Infos bestückt hatte. Ich stand daneben und es gelang Ihr auch, die Lastschriften Personal zu generieren.
Wie es zu dem kompletten Faktura Lauf kam, können wir nicht nachvollziehen, da sich wie bereits geschrieben, dass System aufgehängt hat.
Normal bedarf es einer weiteren Bestätigung „Rechnung erstellen“ nach Anzeige des angeforderten Filters. Das wurde nicht bestätigt.

Warten wir bitte auf eine Rückmeldung der Expertise.

Bzgl. der Selektion, wurde diese über awinta nachträglich programmiert. Diese lag auch nicht von Anfang an vor. Natürlich hat awinta einiges verziehen, was auch meiner Meinung nach in Ordnung ist. Nur meine Meinung zählt nicht.
Was man nicht weiß, mach einen nicht heiß. IXOS ist ein absolutes Finanzamt freundliches System. Bildet den gläsernen Apotheker ab. Kann Vorteile, aber auch Nachteile haben. Wie im wahren Leben.
Ist so gewünscht und wird zukünftig so gelebt. Willkommen in der Zukunft. 😉

Viele Grüße zusammen

Sven Braun
Leitung Buchhaltung

Aukamm-Apotheke
  AUMEAS Gruppe
Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden
Tel : 0611 95016 109
Fax : 0611 95016 198
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

http://www.aumeas.de<http://www.aumeas.de/>
buchhaltung at aumeas.de<mailto:buchhaltung at aumeas.de>

Von: AUMEAS Gruppe - EDV <hotline at aumeas.de>
Gesendet: Dienstag, 3. Februar 2026 09:40
An: AUMEAS Buchhaltung <buchhaltung at aumeas.de>
Cc: Chefs - Fam. Hofmann <hofmann at aumeas.de>; Carmen Hofmann <c.hofmann at aumeas.de>; Martin Hofmann <m.hofmann at aumeas.de>; Abteilungen Verteiler <abteilungen at lists.aumeas.de>
Betreff: Re: AW: [AUMEAS Abteilungen] Keine Rechnungen in IXOS Aukamm schreiben - 3500 Rechnungen "in Bearbeitung" [MC#10503551]

Hallo Sven,

danke für die Bereinigung. Es ist uns und auch PT bekannt, dass dies nicht gut ist, dass dies so einfach passiert.
Wir haben bereits nach dem 2. Vorfall am 12.1. eine entsprechende Anforderung an PT kommuniziert und ich habe auch gestern Abend noch mit Monika Reinhartz (Serviceleitung West, aktuell für uns zuständig) darüber gesprochen.

Der Entwicklung werden sowohl die Logdateien vom 12.1. als auch von gestern vorgelegt und es wird um nähere Analyse gebeten. Auch wird aktuell geprüft, ob wir auf einem Testsystem mit unseren Daten der Aukamm-Apotheke das Verhalten provozieren können.
Auch dass man nicht alle Rechnungen auf einmal "verwerfen" kann ist nachvollziehbar, aber unter Beachtung der rechtlichen Vorgaben ist dies nicht so einfach umzusetzen.
Wir haben verschiedene Ansätze um dieses zu vermeiden besprochen, Sie bespricht dies intern in der Entwicklung.

Zur Erklärung wie es vermutlich passiert sein könnte wenn ich mir die 3 uns bekannten Fälle rekonstruiere:
Das Modul Faktura wird aufgerufen und die Karteikarte Rechnungen/Kredite geöffnet:
[cid:image001.png at 01DC9501.28BEA180]

Über F3 Neu wird der Dialog zur Erstellung von Rechnunge geöffnet:
[cid:image005.png at 01DC9500.E020B210]

Wird jetzt mit Enter weitergedrückt, werden automatisch alle Faktura-Vorgänge gem. Standardauswahl erstellt.
Drückt man hier auf die Eingabetaste (weil das Fenster nicht aufging und man "ungeduldig" ist) oder gibt eine Klassifikation o.ä. ein und bestätigt die Eingabe mit der Eingabetaste, passiert genau das.
Der FolgeDialog hat ebenfalls F12 OK als Standardauswahl:
[cid:image002.png at 01DC9501.28BEA180]

Ich will damit nicht sagen, dass hier Fehler in der Awendung gemacht werden, auch ist es nur eine Vermutung. Aber wenn das System einen kleinen Moment braucht um zu reagieren und man eine falsche Taste drückt, kommt es eben dazu, dass das System alle offenen Faktura-Vorgänge als Rechnung vorbereitet (in Bearbeitung). Das dauert dann, IXOS "hängt" dann und wird dann ggfs. - wie gestern - über den Taskmanager abgebrochen.

Und schon ist das Kind in den Brunnen gefallen.

Viele Grüße

Oliver

PS: Aussagen wie "geht schon seit 15-20 Jahren" halte ich für kritisch. Es mag sein, dass es in Prokas funktioneirt hat, in IXOS aber nicht. Dies liegt an verschiedenen Gründen. Prokas hat z.B. vieles verziehen und die Möglichkeit gegeben von den steuerrechtlichen Vorgaben abzuweichen (zurückdatieren von Rechnungen, manuelle Vergabe von Rechnungsnummern etc.). Dies nicht im Sinne der GoBD und daher in IXOS nicht möglich.

Originalnachricht :

Hallo zusammen,

alle Vorgänge wurden einzeln storniert. Eine einfache Funktion in Awinta (Selektieren) könnte man PT vorschlagen. Hier hätte ich in zwei Minuten
den Status ändern können. Geht schon seit 15 -20 Jahre. Also ein alter Hase schon.

Entschuldigt bitte die Arbeitsunterbrechung.

VG

Sven Braun

Leitung Buchhaltung

Aukamm-Apotheke

  AUMEAS Gruppe

Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden

Tel : 0611 95016 109

Fax : 0611 95016 198

Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

http://www.aumeas.de<http://www.aumeas.de/>

buchhaltung at aumeas.de<mailto:buchhaltung at aumeas.de>

Von: Carmen Hofmann <c.hofmann at aumeas.de<mailto:c.hofmann at aumeas.de>>

Gesendet: Montag, 2. Februar 2026 14:52

An: AUMEAS Buchhaltung <buchhaltung at aumeas.de<mailto:buchhaltung at aumeas.de>>; Martin Hofmann <m.hofmann at aumeas.de<mailto:m.hofmann at aumeas.de>>; IT-Abteilung AUMEAS <hotline at aumeas.de<mailto:hotline at aumeas.de>>; Abteilungen Verteiler <abteilungen at lists.aumeas.de<mailto:abteilungen at lists.aumeas.de>>

Cc: Chefs - Fam. Hofmann <hofmann at aumeas.de<mailto:hofmann at aumeas.de>>

Betreff: Re: [AUMEAS Abteilungen] Keine Rechnungen in IXOS Aukamm schreiben - 3500 Rechnungen "in Bearbeitung" [MC#10503551]

Hallo Sven,

dann gib mir bitte den Rechner Namen von Soudabeh.

Ich werde es sofort an Pharmatechnik schicken!!!!!!

Bekanntlich weiß ich, dass dieser Anwenderfehler schnell passieren kann, aber ich werde es sofort selbst mit IXOS klären !

Carmen Hofmann

Aukamm-Apotheke

  AUMEAS Gruppe

Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.

Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden

Tel : 0611 95016 107

Fax : 0611 95016 198

Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

http://www.aumeas.de

c.hofmann at aumeas.de<mailto:c.hofmann at aumeas.de>

Von:
AUMEAS Buchhaltung <buchhaltung at aumeas.de<mailto:buchhaltung at aumeas.de>>

Datum: Montag, 2. Februar 2026 um 14:34

An: Martin Hofmann <m.hofmann at aumeas.de<mailto:m.hofmann at aumeas.de>>, IT-Abteilung AUMEAS <hotline at aumeas.de<mailto:hotline at aumeas.de>>, Abteilungen Verteiler <abteilungen at lists.aumeas.de<mailto:abteilungen at lists.aumeas.de>>

Cc: "Chefs - Fam. Hofmann" <hofmann at aumeas.de<mailto:hofmann at aumeas.de>>

Betreff: AW: [AUMEAS Abteilungen] Keine Rechnungen in IXOS Aukamm schreiben - 3500 Rechnungen "in Bearbeitung" [MC#10503551]

Hallo Martin,

Soudabeh hat nach Klassifizierung Personalrechnungen geschrieben. Und das System hat alle Rechnungen geschrieben. Das ist kein Anwenderfehler!!!!!!

PT machts möglich.

Wir sind bereits am Löschen. Als hätten wir nichts anderes zu tun.

VG

Sven Braun

Leitung Buchhaltung

Aukamm-Apotheke

  AUMEAS Gruppe

Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden

Tel : 0611 95016 109

Fax : 0611 95016 198

Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

http://www.aumeas.de<http://www.aumeas.de/>

buchhaltung at aumeas.de<mailto:buchhaltung at aumeas.de>

Von:
kd1243-abteilungen-bounces at mail.mchosting.eu<mailto:kd1243-abteilungen-bounces at mail.mchosting.eu> <kd1243-abteilungen-bounces at mail.mchosting.eu<mailto:kd1243-abteilungen-bounces at mail.mchosting.eu>>
Im Auftrag von Martin Hofmann

Gesendet: Montag, 2. Februar 2026 14:32

An: IT-Abteilung AUMEAS <hotline at aumeas.de<mailto:hotline at aumeas.de>>; Abteilungen Verteiler <abteilungen at lists.aumeas.de<mailto:abteilungen at lists.aumeas.de>>

Cc: Chefs - Fam. Hofmann <hofmann at aumeas.de<mailto:hofmann at aumeas.de>>

Betreff: Re: [AUMEAS Abteilungen] Keine Rechnungen in IXOS Aukamm schreiben - 3500 Rechnungen "in Bearbeitung" [MC#10503551]

Was heißt das jetzt?

Wer hat´s verbockt?

Wieviel Arbeit ist das?

Martin

Aukamm-Apotheke

  AUMEAS Gruppe

Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.

Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden

Tel : 0611 95016 110

Fax : 0611 95016 199

Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

http://www.aumeas.de

m.hofmann at aumeas.de<mailto:m.hofmann at aumeas.de>

Von:
AUMEAS Gruppe - EDV <hotline at aumeas.de<mailto:hotline at aumeas.de>>

Organisation: AUMEAS IT Abteilung

Datum: Montag, 2. Februar 2026 um 13:50

An: Abteilungen Verteiler <abteilungen at lists.aumeas.de<mailto:abteilungen at lists.aumeas.de>>

Cc: "Chefs - Fam. Hofmann" <hofmann at aumeas.de<mailto:hofmann at aumeas.de>>

Betreff: Re: Keine Rechnungen in IXOS Aukamm schreiben - 3500 Rechnungen "in Bearbeitung" [MC#10503551]

Hallo zusammen,

Es ist wieder vorkommen, dass 3500 Rechnungen in IXOS Aukamm erstellt wurden. Bis diese bereinigt wurden, dürfen keine neue Rechnungen in IXOS Aukamm erstellt werden.

Alle Rechnungen "in Bearbeitung" müssen über löschen verworfen werden. (Natürlich nur die die "in Bearbeitung" sind....

[cid:image008.png at 01DC9500.E020B210]

F4 Löschen=>

[cid:image009.png at 01DC9500.E020B210]

Dialog mit "Ja" bestätigen.

Sobald alle weg sind, können wieder Rechnungen erstellt werden.

Viele Grüße

Oliver

Oliver Methfessel

IT Abteilung

Aukamm-Apotheke

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Fax : 0611 95016 195

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Neue Anfrage bitte per eMail an hotline at aumeas.de<mailto:hotline at aumeas.de> oder über das Intranet stellen.

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(Dies ist eine Antwort auf die Nachricht vom 02.02.2026 15:30 (Europe/Berlin) vonAUMEAS Buchhaltung)

Oliver Methfessel
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