[AUMEAS Abteilungen] (Verstorben) im Patientennachname - Kunde 714448 [MC#10489147]

[AUMEAS Gruppe - EDV]

Liebe medicum-Apotheke,

am 24.4.2024 habt Ihr die Kundin Schmidt, Ingrid (Kundenummer 714448)
im Nachnamen von Schmidt auf Schmidt (verstorben) geändert. Darf ich
fragen wieso? 

In den Nachnamen, Vornamen etc. dürfen ausschliesslich die dort
vorgesehenen Daten rein.
Verstirbt ein Kunden oder zieht er weg, hat Prokas - oh wunder -
hierfür sogar ein passenden Datenfeld:

An dieser Stelle der Hinweis auf 2 dazu geschrieben FAQs:  
 - [1]verstorbene / verzogende Kunden finden 
 - [2]Kunden auf verstirbt - wie hinterlege ich es in Prokas? 

Generell haben wir eine sehr schlechte Datenqualität die wir unbedingt
optimieren müssen (allgemeine Beispiele die nicht von Euch kommen,
aber die mir bei dem Fall gerade auch über die Füße gefallen sind).

Vorname in Klammern

eine Kundenummer im nachnamen? KEin Vorname vorhanden

Nachname, Vorname Ort im Nachnamen, PLZ = 00000

Doppelte Kunden......

Oliver Methfessel
IT Abteilung

PS: Ich bin hier sehr energisch, da wir tagtäglich in fast jedem Fall
bei dem wir mit in der IT mit Kundendaten in Berührung kommen immer
mangelhafte Daten / doppelte Kunden etc. entdecken die auch nicht
selten dann ursache für die probleme sind. Vom Datenschutzproblem gar
nicht gesprochen....

Aukamm-Apotheke
AUMEAS Gruppe
Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.
Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden
Tel : 0611 95016 123
Fax : 0611 95016 195
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

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[3] http://www.aumeas.de
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