[AUMEAS Abteilungen] wöchentlicher Serverneustart Prokas-Server [MC#10486856]

[AUMEAS Gruppe - EDV]

Liebe Abteilungen,

ich möchte an dieser Stelle daran erinnern, dass Eure Prokas Server
(AAUDBS1, AMEDBS1, AASDBS1, LOGDBS2, AAUDBS3, ALZDBS5) einmal die
Woche neugestartet werden sollten.

Dies erfolgt leider nur bei wenigen sehr gut. 2 Systemen (ALZDBS5 und
LOGDBS2) waren bisher davon ausgeschlossen, aber auch dies ist
zukünftig durch die Abteilungen selbstständig durchzuführen.
Es gab früher Gründe die gegen einen Neustart dieser beiden Server
durch die Abteilung selbst sprachen, durch eine Anpassung der
Serverstruktur in den letzten Monaten, sind diese nicht mehr gegeben.

Es sollte ein fester Abend dazu definiert werden, an dem der Neustart
nach Schliessung der Abteilung stattfindet. Abteilungen die "Gäste"
auf Ihrem Server haben (Praxisversorgung mit der Sterilproduktion,
Aukamm mit der Heimversorgung und Blisterzentrum) sollten dies mit den
Gästen abstimmen, so dass diese sich auch danach richten können.
Der Neustart sollte am Abend erfolgen, damit im Falle, dass etwas
nicht korrekt startet (deswegen muss er beobachtet durchgeführt
werden) die IT dies bearbeite kann, ohne dass es in das Tagesgeschäft
der Abteilung reinläuft.
Wie der Nesutart geht, haben wir in den verschiedenen Abteilungen
bereits geschult bzw. die 2 die es in Perfektion durchführen können es
auswendig. Zusätzlich haben wir eine FAQ hierzu geschrieben:  
 - [1]FAQ#100034: wöchentlicher Prokas-Server-Neustart 

 Wer unsicher ist wie es geht und es einmal mit uns gemeinsam machen
möchte, melde sich bitte bei uns um einen Termin auszumachen, andem
jemand von uns per Remote dabei ist.

Bitte teilt uns in einer Antwort auf diese eMail mit, wann ihr den
Server Eurer Abteilung neustartet, damit wird dies bei uns im
Abteilungs-/Wartungskalender hinterlegen können. Wir erhalten beim
Serverneustart durch unser Servermonitoring eine Ausfallmeldung, wenn
wir aber wissen, dass der wöchentliche Neustart stattfindet, so wissen
wir, dass wir dies hier ignorieren können.

Viele Grüße aus der IT-Abteilung

Oliver Methfessel
IT Abteilung

Aukamm-Apotheke
 AUMEAS Gruppe
Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.
Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden
Tel : 0611 95016 123
Fax : 0611 95016 195
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

[2]http://www.aumeas.de
hotline at aumeas.de

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Bei Rückfragen oder Antworten zu diesem Vorgang antworten Sie bitte
direkt auf diese eMail. Anhand der Ticketnummer im Betreff (MC#XXXXXX)
wird die eMail dann automatisch dem Vorgang hinzugefügt. 
Neue Anfrage bitte per eMail an hotline at aumeas.de oder über das
Intranet stellen. 
Unsere Fernwartung ist auf jedem AUMEAS-PC auf dem Desktop, alternativ
unter [3]https://www.aumeas.de/fernwartung/ abrufbar.
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[1] http://otrs.it.aumeas.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=134
[2] http://www.aumeas.de
[3] https://www.aumeas.de/fernwartung/
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