<!DOCTYPE html><html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"/></head><body style="font-family:Geneva,Helvetica,Arial,sans-serif; font-size: 12px;">Liebe Abteilungen,<br />
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ich möchte an dieser Stelle daran erinnern, dass Eure Prokas Server (AAUDBS1, AMEDBS1, AASDBS1, LOGDBS2, AAUDBS3, ALZDBS5) einmal die Woche neugestartet werden sollten.<br />
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Dies erfolgt leider nur bei wenigen sehr gut. 2 Systemen (ALZDBS5 und LOGDBS2) waren bisher davon ausgeschlossen, aber auch dies ist zukünftig durch die Abteilungen selbstständig durchzuführen.<br />
Es gab früher Gründe die gegen einen Neustart dieser beiden Server durch die Abteilung selbst sprachen, durch eine Anpassung der Serverstruktur in den letzten Monaten, sind diese nicht mehr gegeben.<br />
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Es sollte ein fester Abend dazu definiert werden, an dem der Neustart nach Schliessung der Abteilung stattfindet. Abteilungen die "Gäste" auf Ihrem Server haben (Praxisversorgung mit der Sterilproduktion, Aukamm mit der Heimversorgung und Blisterzentrum) sollten dies mit den Gästen abstimmen, so dass diese sich auch danach richten können.<br />
Der Neustart sollte am Abend erfolgen, damit im Falle, dass etwas nicht korrekt startet (deswegen muss er beobachtet durchgeführt werden) die IT dies bearbeite kann, ohne dass es in das Tagesgeschäft der Abteilung reinläuft.<br />
Wie der Nesutart geht, haben wir in den verschiedenen Abteilungen bereits geschult bzw. die 2 die es in Perfektion durchführen können es auswendig. Zusätzlich haben wir eine FAQ hierzu geschrieben:
<ul>
<li><a href="http://otrs.it.aumeas.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=134" target="_blank">FAQ#100034: wöchentlicher Prokas-Server-Neustart</a></li>
</ul>
Wer unsicher ist wie es geht und es einmal mit uns gemeinsam machen möchte, melde sich bitte bei uns um einen Termin auszumachen, andem jemand von uns per Remote dabei ist.<br />
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Bitte teilt uns in einer Antwort auf diese eMail mit, wann ihr den Server Eurer Abteilung neustartet, damit wird dies bei uns im Abteilungs-/Wartungskalender hinterlegen können. Wir erhalten beim Serverneustart durch unser Servermonitoring eine Ausfallmeldung, wenn wir aber wissen, dass der wöchentliche Neustart stattfindet, so wissen wir, dass wir dies hier ignorieren können.<br />
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Viele Grüße aus der IT-Abteilung<br />
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<br /><br />Oliver Methfessel<br />IT Abteilung<br /><br />Aukamm-Apotheke<br /> AUMEAS Gruppe<br />Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.<br />Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden<br />Tel : 0611 95016 123<br />Fax : 0611 95016 195<br />Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521<br /><br /><a href="http://www.aumeas.de" title="http://www.aumeas.de" target="_blank">http://www.aumeas.de</a><br />hotline@aumeas.de<br /><br />*********************************************************<br />Bei Rückfragen oder Antworten zu diesem Vorgang antworten Sie bitte direkt auf diese eMail. Anhand der Ticketnummer im Betreff (MC#XXXXXX) wird die eMail dann automatisch dem Vorgang hinzugefügt. <br />Neue Anfrage bitte per eMail an hotline@aumeas.de oder über das Intranet stellen. <br />Unsere Fernwartung ist auf jedem AUMEAS-PC auf dem Desktop, alternativ unter <a href="https://www.aumeas.de/fernwartung/" title="https://www.aumeas.de/fernwartung/" target="_blank">https://www.aumeas.de/fernwartung/</a> abrufbar.<br />*********************************************************</body></html>