From mchosting at mail.mchosting.eu Mon Jan 26 13:49:23 2015 From: mchosting at mail.mchosting.eu (Methfessel Computers - Webhostingnewsletter) Date: Mon, 26 Jan 2015 13:49:23 +0100 Subject: [MCHosting] Stellungnahme zum heutigen Totalausfall von 11.30 bis 13.30 Message-ID: <54C637D3.2070300@methfessel-computers.de> Sehr geehrte Damen und Herren, wie Sie sicherlich mitbekommen haben, kam es heute um 11.30 Uhr zu einem Totalausfall unserer Internetanbindung. Ursache war ein Ausfall einer zentralen Netzwerkkomponente. Da wir über unsere Technik im Rechenzentrum auch telefonisch angebunden sind, waren wir für die Dauer des Ausfalls leider auch per Telefon nicht erreichbar. Die Ursache konnte schnell ermittelt und behoben werden. Wir werden weitere Untersuchungen vornehmen und notfalls weitere Maßnahmen vornehmen, sofern notwendig. Wir bitt um Ihr Verständnis und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Methfessel Computers -- Methfessel Computers Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden Geschäftsführender Inhaber: Oliver Methfessel http://www.methfessel.it contact at methfessel-computers.de Tel: +49 611 532 87 35 Fax: +49 611 532 85 12 Support per: Ticket: https://intern.methfessel-computers.de Serverstatus: http://status.methfessel-computers.de Blog: http://blog.methfessel.it Wiki/FAQ: http://www.hosting-hilfe.eu Telefon: +49 611 532 87 35 [Wir verwenden für unseren eMailkontakt ein Support-System. Alle Ihre Anfragen werden in einem Ticket-System erfasst und einer eindeutigen Ticket-Nummer zugewiesen. Verändert Sie bitte daher den Betreff nicht und schreiben Sie für neue Anfrage bitte eine neue eMail (keine Antwort auf alte eMails. Vielen Dank] [Für alle Supportleistungen gelten unsere AGBs und aktuellen Preislisten, die auf www.methfessel-computers.de abrufbar sind]