<!DOCTYPE html><html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"/></head><body style="font-family:Geneva,Helvetica,Arial,sans-serif; font-size: 12px;">Hallo Sven,<br />
<br />
danke für die Bereinigung. Es ist uns und auch PT bekannt, dass dies nicht gut ist, dass dies so einfach passiert. <br />
Wir haben bereits nach dem 2. Vorfall am 12.1. eine entsprechende Anforderung an PT kommuniziert und ich habe auch gestern Abend noch mit Monika Reinhartz (Serviceleitung West, aktuell für uns zuständig) darüber gesprochen. <br />
<br />
Der Entwicklung werden sowohl die Logdateien vom 12.1. als auch von gestern vorgelegt und es wird um nähere Analyse gebeten. Auch wird aktuell geprüft, ob wir auf einem Testsystem mit unseren Daten der Aukamm-Apotheke das Verhalten provozieren können. <br />
Auch dass man nicht alle Rechnungen auf einmal "verwerfen" kann ist nachvollziehbar, aber unter Beachtung der rechtlichen Vorgaben ist dies nicht so einfach umzusetzen. <br />
Wir haben verschiedene Ansätze um dieses zu vermeiden besprochen, Sie bespricht dies intern in der Entwicklung. <br />
<br />
<br />
<br />
Zur Erklärung wie es vermutlich passiert sein könnte wenn ich mir die 3 uns bekannten Fälle rekonstruiere:<br />
Das Modul Faktura wird aufgerufen und die Karteikarte Rechnungen/Kredite geöffnet:<br />
<img alt="" height="715" src="cid:inline389935.451819678.1770106961.3448074.94127227@otrs.it.aumeas.de" width="804" /><br />
<br />
Über F3 Neu wird der Dialog zur Erstellung von Rechnunge geöffnet:<br />
<img alt="" height="747" src="cid:inline641667.510153532.1770106961.3448074.94127227@otrs.it.aumeas.de" width="761" /><br />
<br />
Wird jetzt mit Enter weitergedrückt, werden automatisch alle Faktura-Vorgänge gem. Standardauswahl erstellt.<br />
Drückt man hier auf die Eingabetaste (weil das Fenster nicht aufging und man "ungeduldig" ist) oder gibt eine Klassifikation o.ä. ein und bestätigt die Eingabe mit der Eingabetaste, passiert genau das. <br />
Der FolgeDialog hat ebenfalls F12 OK als Standardauswahl:<br />
<img alt="" height="460" src="cid:inline55253.502955658.1770106961.3448074.94127227@otrs.it.aumeas.de" width="782" /><br />
<br />
Ich will damit nicht sagen, dass hier Fehler in der Awendung gemacht werden, auch ist es nur eine Vermutung. Aber wenn das System einen kleinen Moment braucht um zu reagieren und man eine falsche Taste drückt, kommt es eben dazu, dass das System alle offenen Faktura-Vorgänge als Rechnung vorbereitet (in Bearbeitung). Das dauert dann, IXOS "hängt" dann und wird dann ggfs. - wie gestern - über den Taskmanager abgebrochen. <br />
<br />
Und schon ist das Kind in den Brunnen gefallen. <br />
<br />
<br />
<br />
Viele Grüße<br />
<br />
Oliver<br />
<br />
PS: Aussagen wie "geht schon seit 15-20 Jahren" halte ich für kritisch. Es mag sein, dass es in Prokas funktioneirt hat, in IXOS aber nicht. Dies liegt an verschiedenen Gründen. Prokas hat z.B. vieles verziehen und die Möglichkeit gegeben von den steuerrechtlichen Vorgaben abzuweichen (zurückdatieren von Rechnungen, manuelle Vergabe von Rechnungsnummern etc.). Dies nicht im Sinne der GoBD und daher in IXOS nicht möglich. <br />
<br />
Originalnachricht :
<div class="__cmt-blockquote" style="border:none; border-left:solid blue 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt" type="cite">
<div class="__cmt-blockquote" style="border:none; border-left:solid blue 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt" type="cite"><br />
<br />
<div class="WordSection1"><br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt">Hallo zusammen,</span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt"> </span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt">alle Vorgänge wurden einzeln storniert. Eine einfache Funktion in Awinta (Selektieren) könnte man PT vorschlagen. Hier hätte ich in zwei Minuten<br />
den Status ändern können. Geht schon seit 15 -20 Jahre. Also ein alter Hase schon.</span><br />
<br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt"> </span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt">Entschuldigt bitte die Arbeitsunterbrechung.</span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt"> </span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt">VG </span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt"> </span><br />
<div><br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt">Sven Braun<br />
<br />
Leitung Buchhaltung<br />
<br />
<br />
<br />
Aukamm-Apotheke<br />
<br />
AUMEAS Gruppe</span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt">Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden<br />
<br />
Tel : 0611 95016 109<br />
<br />
Fax : 0611 95016 198<br />
<br />
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521<br />
<br />
<br />
<br />
<a href="http://www.aumeas.de/" target="_blank" title="http://www.aumeas.de">http://www.aumeas.de</a><br />
<br />
<a href="mailto:buchhaltung@aumeas.de" target="_blank"><span style="color:#0563c1">buchhaltung@aumeas.de</span></a></span><br />
</div>
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt"> </span><br />
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #e1e1e1 1.0pt; padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"><br />
<strong><span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt">Von:</span></strong><span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt"> Carmen Hofmann <c.hofmann@aumeas.de><br />
<br />
<br />
<strong>Gesendet:</strong> Montag, 2. Februar 2026 14:52<br />
<br />
<strong>An:</strong> AUMEAS Buchhaltung <buchhaltung@aumeas.de>; Martin Hofmann <m.hofmann@aumeas.de>; IT-Abteilung AUMEAS <hotline@aumeas.de>; Abteilungen Verteiler <abteilungen@lists.aumeas.de><br />
<br />
<strong>Cc:</strong> Chefs - Fam. Hofmann <hofmann@aumeas.de><br />
<br />
<strong>Betreff:</strong> Re: [AUMEAS Abteilungen] Keine Rechnungen in IXOS Aukamm schreiben - 3500 Rechnungen "in Bearbeitung" [MC#10503551]</span><br />
</div>
</div>
<br />
<br />
<br />
Hallo Sven,<br />
<br />
<br />
<br />
dann gib mir bitte den Rechner Namen von Soudabeh.<br />
<br />
<br />
Ich werde es sofort an Pharmatechnik schicken!!!!!!<br />
<br />
<br />
<br />
Bekanntlich weiß ich, dass dieser Anwenderfehler schnell passieren kann, aber ich werde es sofort selbst mit IXOS klären !<br />
<br />
<br />
<div>
<div><br />
<span style="color:black; font-size:11.0pt">Carmen Hofmann</span><br />
<br />
<span style="color:#1f497d; font-family:"Courier New"; font-size:10.0pt"> </span><br />
<br />
<span style="color:#1f497d; font-size:10.0pt">Aukamm-Apotheke</span><br />
<br />
<span style="color:#1f497d; font-size:10.0pt"> AUMEAS Gruppe</span><br />
<br />
<span style="color:#1f497d; font-size:10.0pt">Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.</span><br />
<br />
<span style="color:#1f497d; font-size:10.0pt">Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden</span><br />
<br />
<span style="color:#1f497d; font-size:10.0pt">Tel : 0611 95016 107</span><br />
<br />
<span style="color:#1f497d; font-size:10.0pt">Fax : 0611 95016 198</span><br />
<br />
<span style="color:#1f497d; font-size:10.0pt">Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521</span><br />
<br />
<span style="color:#1f497d; font-size:10.0pt"> </span><br />
<br />
<span style="color:#1f497d; font-size:10.0pt"><a href="http://www.aumeas.de" title="http://www.aumeas.de" target="_blank">http://www.aumeas.de</a></span><br />
<br />
<span style="color:#1f497d; font-size:10.0pt"><a href="mailto:c.hofmann@aumeas.de" target="_blank">c.hofmann@aumeas.de</a></span><br />
</div>
</div>
<br />
<br />
<div style="border:none; border-top:solid #b5c4df 1.0pt; padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"><br />
<strong><span style="color:black; font-family:"Calibri",sans-serif">Von:</span></strong><br />
<span style="color:black; font-family:"Calibri",sans-serif">AUMEAS Buchhaltung <<a href="mailto:buchhaltung@aumeas.de" target="_blank">buchhaltung@aumeas.de</a>><br />
<br />
<strong>Datum: </strong>Montag, 2. Februar 2026 um 14:34<br />
<br />
<strong>An: </strong>Martin Hofmann <<a href="mailto:m.hofmann@aumeas.de" target="_blank">m.hofmann@aumeas.de</a>>, IT-Abteilung AUMEAS <<a href="mailto:hotline@aumeas.de" target="_blank">hotline@aumeas.de</a>>, Abteilungen Verteiler <<a href="mailto:abteilungen@lists.aumeas.de" target="_blank">abteilungen@lists.aumeas.de</a>><br />
<br />
<strong>Cc: </strong>"Chefs - Fam. Hofmann" <<a href="mailto:hofmann@aumeas.de" target="_blank">hofmann@aumeas.de</a>><br />
<br />
<strong>Betreff: </strong>AW: [AUMEAS Abteilungen] Keine Rechnungen in IXOS Aukamm schreiben - 3500 Rechnungen "in Bearbeitung" [MC#10503551]</span><br />
</div>
<div><br />
<br />
</div>
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt">Hallo Martin,</span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt"> </span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt">Soudabeh hat nach Klassifizierung Personalrechnungen geschrieben. Und das System hat alle Rechnungen geschrieben. Das ist kein Anwenderfehler!!!!!!</span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt">PT machts möglich.</span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt"> </span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt">Wir sind bereits am Löschen. Als hätten wir nichts anderes zu tun.</span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt"> </span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt">VG</span><br />
<br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt"> </span><br />
<div><br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt">Sven Braun<br />
<br />
Leitung Buchhaltung<br />
<br />
<br />
<br />
Aukamm-Apotheke<br />
<br />
AUMEAS Gruppe</span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt">Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden<br />
<br />
Tel : 0611 95016 109<br />
<br />
Fax : 0611 95016 198<br />
<br />
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521<br />
<br />
<br />
<br />
<a href="http://www.aumeas.de/" target="_blank" title="http://www.aumeas.de">http://www.aumeas.de</a><br />
<br />
<a href="mailto:buchhaltung@aumeas.de" target="_blank"><span style="color:#0563c1">buchhaltung@aumeas.de</span></a></span><br />
</div>
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt"> </span><br />
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #e1e1e1 1.0pt; padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"><br />
<strong><span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt">Von:</span></strong><br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt"><a href="mailto:kd1243-abteilungen-bounces@mail.mchosting.eu" target="_blank">kd1243-abteilungen-bounces@mail.mchosting.eu</a> <<a href="mailto:kd1243-abteilungen-bounces@mail.mchosting.eu" target="_blank">kd1243-abteilungen-bounces@mail.mchosting.eu</a>><br />
<strong>Im Auftrag von </strong>Martin Hofmann<br />
<br />
<strong>Gesendet:</strong> Montag, 2. Februar 2026 14:32<br />
<br />
<strong>An:</strong> IT-Abteilung AUMEAS <<a href="mailto:hotline@aumeas.de" target="_blank">hotline@aumeas.de</a>>; Abteilungen Verteiler <<a href="mailto:abteilungen@lists.aumeas.de" target="_blank">abteilungen@lists.aumeas.de</a>><br />
<br />
<strong>Cc:</strong> Chefs - Fam. Hofmann <<a href="mailto:hofmann@aumeas.de" target="_blank">hofmann@aumeas.de</a>><br />
<br />
<strong>Betreff:</strong> Re: [AUMEAS Abteilungen] Keine Rechnungen in IXOS Aukamm schreiben - 3500 Rechnungen "in Bearbeitung" [MC#10503551]</span><br />
</div>
</div>
<br />
<br />
<br />
<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Was heißt das jetzt?</span><br />
<br />
<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Wer hat´s verbockt?</span><br />
<br />
<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Wieviel Arbeit ist das?</span><br />
<br />
<span style="font-family:"Arial",sans-serif"> </span><br />
<br />
<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Martin</span><br />
<br />
<span style="font-family:"Arial",sans-serif"> </span><br />
<div>
<div>
<div><br />
<span style="color:black; font-family:"Arial",sans-serif; font-size:13.5pt">Aukamm-Apotheke</span><br />
<br />
<span style="color:black; font-family:"Arial",sans-serif; font-size:13.5pt"> AUMEAS Gruppe</span><br />
<br />
<span style="color:black; font-family:"Arial",sans-serif; font-size:13.5pt">Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.</span><br />
<br />
<span style="color:black; font-family:"Arial",sans-serif; font-size:13.5pt">Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden</span><br />
<br />
<span style="color:black; font-family:"Arial",sans-serif; font-size:13.5pt">Tel : 0611 95016 110</span><br />
<br />
<span style="color:black; font-family:"Arial",sans-serif; font-size:13.5pt">Fax : 0611 95016 199</span><br />
<br />
<span style="color:black; font-family:"Arial",sans-serif; font-size:13.5pt">Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521</span><br />
<br />
<span style="color:black; font-family:"Arial",sans-serif; font-size:13.5pt"> </span><br />
<br />
<span style="color:black; font-family:"Arial",sans-serif; font-size:13.5pt"><a href="http://www.aumeas.de" title="http://www.aumeas.de" target="_blank">http://www.aumeas.de</a></span><br />
<br />
<span style="color:black; font-family:"Arial",sans-serif; font-size:13.5pt"><a href="mailto:m.hofmann@aumeas.de" target="_blank"><span style="color:purple">m.hofmann@aumeas.de</span></a></span><br />
<br />
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif; font-size:11.0pt"> </span><br />
</div>
</div>
</div>
<br />
<span style="font-family:"Arial",sans-serif"> </span><br />
<br />
<span style="font-family:"Arial",sans-serif"> </span><br />
<div style="border:none; border-top:solid #b5c4df 1.0pt; padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"><br />
<strong><span style="color:black; font-family:"Calibri",sans-serif">Von:</span></strong><br />
<span style="color:black; font-family:"Calibri",sans-serif">AUMEAS Gruppe - EDV <<a href="mailto:hotline@aumeas.de" target="_blank">hotline@aumeas.de</a>><br />
<br />
<strong>Organisation: </strong>AUMEAS IT Abteilung<br />
<br />
<strong>Datum: </strong>Montag, 2. Februar 2026 um 13:50<br />
<br />
<strong>An: </strong>Abteilungen Verteiler <<a href="mailto:abteilungen@lists.aumeas.de" target="_blank">abteilungen@lists.aumeas.de</a>><br />
<br />
<strong>Cc: </strong>"Chefs - Fam. Hofmann" <<a href="mailto:hofmann@aumeas.de" target="_blank">hofmann@aumeas.de</a>><br />
<br />
<strong>Betreff: </strong>Re: Keine Rechnungen in IXOS Aukamm schreiben - 3500 Rechnungen "in Bearbeitung" [MC#10503551]</span><br />
</div>
<div><br />
<span style="font-family:Geneva; font-size:9.0pt"> </span><br />
</div>
<br />
<span style="font-family:Geneva; font-size:9.0pt">Hallo zusammen, <br />
<br />
<br />
<br />
Es ist wieder vorkommen, dass 3500 Rechnungen in IXOS Aukamm erstellt wurden. Bis diese bereinigt wurden, dürfen keine neue Rechnungen in IXOS Aukamm erstellt werden. <br />
<br />
<br />
<br />
Alle Rechnungen "in Bearbeitung" müssen über löschen verworfen werden. (Natürlich nur die die "in Bearbeitung" sind.... <br />
<br />
<img alt="" border="0" height="1012" id="Bild_x0020_1" src="cid:image001.png@01DC9458.B0581DF0" width="1063" /><br />
<br />
<br />
<br />
F4 Löschen=><br />
<br />
<img alt="" border="0" height="647" id="Bild_x0020_2" src="cid:image002.png@01DC9458.B0581DF0" width="709" /><br />
<br />
<br />
<br />
Dialog mit "Ja" bestätigen.<br />
<br />
Sobald alle weg sind, können wieder Rechnungen erstellt werden. <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Viele Grüße<br />
<br />
<br />
<br />
Oliver<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Oliver Methfessel<br />
<br />
IT Abteilung<br />
<br />
<br />
<br />
Aukamm-Apotheke<br />
<br />
AUMEAS Gruppe<br />
<br />
Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.<br />
<br />
Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden<br />
<br />
Tel : 0611 95016 123<br />
<br />
Fax : 0611 95016 195<br />
<br />
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521<br />
<br />
<br />
<br />
<a href="http://www.aumeas.de" target="_blank" title="http://www.aumeas.de">http://www.aumeas.de</a><br />
<br />
<a href="mailto:hotline@aumeas.de" target="_blank">hotline@aumeas.de</a><br />
<br />
<br />
<br />
*********************************************************<br />
<br />
Bei Rückfragen oder Antworten zu diesem Vorgang antworten Sie bitte direkt auf diese eMail. Anhand der Ticketnummer im Betreff (MC#XXXXXX) wird die eMail dann automatisch dem Vorgang hinzugefügt.<br />
<br />
[<br />
<a href="http://otrs.it.aumeas.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=197" target="_blank">FAQ#: 1000197 — Ticketnummern im AUMEAS IT Ticketsystem</a> ]<br />
<br />
Neue Anfrage bitte per eMail an <a href="mailto:hotline@aumeas.de" target="_blank">hotline@aumeas.de</a> oder über das Intranet stellen.<br />
<br />
Unsere Fernwartung ist auf jedem AUMEAS-PC auf dem Desktop, alternativ unter<br />
<a href="https://www.aumeas.de/fernwartung/" target="_blank" title="https://www.aumeas.de/fernwartung/">https://www.aumeas.de/fernwartung/</a> abrufbar.<br />
<br />
*********************************************************<br />
<br />
</span><br />
</div>
<br />
<br />
</div>
</div>
<br />
<br />
<br />
(Dies ist eine Antwort auf die Nachricht vom 02.02.2026 15:30 (Europe/Berlin) vonAUMEAS Buchhaltung)<br />
<br />
<br />
Oliver Methfessel<br />
IT Abteilung<br />
<br />
Aukamm-Apotheke<br />
AUMEAS Gruppe<br />
Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.<br />
Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden<br />
Tel : 0611 95016 123<br />
Fax : 0611 95016 195<br />
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521<br />
<br />
<a href="http://www.aumeas.de" title="http://www.aumeas.de" target="_blank">http://www.aumeas.de</a><br />
hotline@aumeas.de<br />
<br />
*********************************************************<br />
Bei Rückfragen oder Antworten zu diesem Vorgang antworten Sie bitte direkt auf diese eMail. Anhand der Ticketnummer im Betreff (MC#XXXXXX) wird die eMail dann automatisch dem Vorgang hinzugefügt.<br />
[ <a href="http://otrs.it.aumeas.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=197" target="_blank">FAQ#: 1000197 — Ticketnummern im AUMEAS IT Ticketsystem</a> ]<br />
Neue Anfrage bitte per eMail an hotline@aumeas.de oder über das Intranet stellen.<br />
Unsere Fernwartung ist auf jedem AUMEAS-PC auf dem Desktop, alternativ unter <a href="https://www.aumeas.de/fernwartung/" title="https://www.aumeas.de/fernwartung/" target="_blank">https://www.aumeas.de/fernwartung/</a> abrufbar.<br />
*********************************************************<br />
</body></html>