<!DOCTYPE html><html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"/></head><body style="font-family:Geneva,Helvetica,Arial,sans-serif; font-size: 12px;">Hallo zusammenen,<br />
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als Ankündigung zum Thema der Fernwartungsmöglich von Pharmatechnik-Mitarbeitern der Anwendungshotline:<br />
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Wie bekannt, könnten sich PT Mitarbeiter leider nur auf PT eigene PCs (HV Kassen) aufschalten. Wir haben bis zuletzt gehofft, dass wir hier eine Lösung mit PT finden, dass sie uns auch per Teamviewer support leisten bei Anwendungsfragen. Das ist leider nicht möglich. <br />
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Daher haben wir folgende Lösung in Umsetzung:<br />
Ihr werden in kürze (in den nächsten 1-2 Wochen) Zugriff auf "virtuelle" PCs per Webbrowser erhalten. Diese PCs laufen hier bei uns in der IT, es gibt eine Website, in der jede Abteilungen einen Login erhält und sich dann auf einen für sie zur Verfügung per Webbrowser aufschalten kann. <br />
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In der Summe haben wie 4 PCs in Arbeit:<br />
1x Asklepios<br />
1x medicum<br />
2x Aukamm.<br />
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Die beiden Aukamm PCs werden für alle IXOS Aukamm Abteilungen zur Verfügung stehen, hier werden wir einen Vorauswahl der Abteilungen geben (Seniorcare / Onkocare 1 PC, Apotheke + Blistern den 2.)<br />
Natürlich wird der Zugriff von allen auf beide PCs möglich sein, aber es kann immer nur einer an einem PC arbeiten... <br />
Sobald das System steht, werden wir hier genauere Informationen und eine Anleitung / kurze Einweisung geben. Bis dahin bitte auf Rückfragen hierzu verzichten. Danke<br />
<br /><br />Oliver Methfessel<br />IT Abteilung<br /><br />Aukamm-Apotheke<br />AUMEAS Gruppe<br />Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.<br />Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden<br />Tel : 0611 95016 123<br />Fax : 0611 95016 195<br />Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521<br /><br /><a href="http://www.aumeas.de" title="http://www.aumeas.de" target="_blank">http://www.aumeas.de</a><br />hotline@aumeas.de<br /><br />*********************************************************<br />Bei Rückfragen oder Antworten zu diesem Vorgang antworten Sie bitte direkt auf diese eMail. Anhand der Ticketnummer im Betreff (MC#XXXXXX) wird die eMail dann automatisch dem Vorgang hinzugefügt.<br />[ <a href="http://otrs.it.aumeas.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=197" target="_blank">FAQ#: 1000197 — Ticketnummern im AUMEAS IT Ticketsystem</a> ]<br />Neue Anfrage bitte per eMail an hotline@aumeas.de oder über das Intranet stellen.<br />Unsere Fernwartung ist auf jedem AUMEAS-PC auf dem Desktop, alternativ unter <a href="https://www.aumeas.de/fernwartung/" title="https://www.aumeas.de/fernwartung/" target="_blank">https://www.aumeas.de/fernwartung/</a> abrufbar.<br />*********************************************************</body></html>