[AUMEAS Abteilungen] eRezept - ENTSTÖRUNG Beeinträchtigungen des OCSP-Responders medisign - regelmäßig zwischen 8 und 8:30 am morgen [MC#10486884]

AUMEAS- eRezeptsupport erezept-hotline at aumeas.de
Mi Mär 20 09:11:59 CET 2024


Guten morgen,

wie Ihr sicherlich der Fachpresse entnommen hat, konnte medisign
gemeinsam mit der Gematik die Störungen beheben. Nach den letzten
Arbeiten am Montag abend traten gestern und heute morgen keine
Störungen mehr auf.

Wir waren zwar nicht direkt betroffen, trotzdem hier die Info an Euch.

Viele Grüße

Oliver

Originalnachricht: > 
> Liebe Alle,
> 
> die Gematik meldete gerade auf Ihrer Störungsseite und WhatsAppKanal
> folgendes:
> 
> Derzeit kann es morgens, im Zeitraum zwischen 8 Uhr und 8:30 Uhr, zu
> Beeinträchtigungen des Versichertenstammdaten-Abgleichs kommen. Dies
> kann während des benannten Zeitraums auch beim Ausstellen und Einlösen
> von E-Rezepten mittels eGK zu Problemen führen. Ursächlich dafür ist
> nach aktuellem Kenntnisstand eine periodische Störung des
> OCSP-Responders des Trust Service Providers medisign bei der
> SMC-B/HBA. Der Anbieter ist mit der gematik bereits in der Analyse, um
> die Ursache schnellstmöglich zu beheben. Weitere Informationen folgen
> zeitnah nach neuem Kenntnisstand.
> 
> Arztpraxen und Apotheken wird im Falle eines entsprechenden Fehlers
> empfohlen, es kurze Zeit später erneut zu versuchen.
> 
>  
 
 
Quelle:

[1]https://fachportal.gematik.de/ti-status/stoerungen

Bitte beachtet diese Info. Wir selbst haben da leider keinen Einfluss
drauf, können nur hoffen, dass medisign das Problem schnell löst. Da
wir unsere SMC-Bs nicht über medisign, sondern über D-Trust beschafft
haben, hoffe ich,d ass sich die Störung nicht auf uns auswirkt.

Viele Grüße

Oliver

Oliver Methfessel
IT Abteilung

Aukamm-Apotheke
AUMEAS Gruppe
Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.
Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden
Tel : 0611 95016 123
Fax : 0611 95016 195
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

[2]http://www.aumeas.de
hotline at aumeas.de

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Bei Rückfragen oder Antworten zu diesem Vorgang antworten Sie bitte
direkt auf diese eMail. Anhand der Ticketnummer im Betreff (MC#XXXXXX)
wird die eMail dann automatisch dem Vorgang hinzugefügt.
Neue Anfrage bitte per eMail an hotline at aumeas.de oder über das
Intranet stellen.
Unsere Fernwartung ist auf jedem AUMEAS-PC auf dem Desktop, alternativ
unter [3]https://www.aumeas.de/fernwartung/ abrufbar.
*********************************************************

Oliver Methfessel
IT Abteilung

Aukamm-Apotheke
AUMEAS Gruppe
Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.
Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden
Tel : 0611 95016 123
Fax : 0611 95016 195
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

[4]http://www.aumeas.de
hotline at aumeas.de

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Neue Anfrage bitte per eMail an hotline at aumeas.de oder über das
Intranet stellen.
Unsere Fernwartung ist auf jedem AUMEAS-PC auf dem Desktop, alternativ
unter [5]https://www.aumeas.de/fernwartung/ abrufbar.
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[1] https://fachportal.gematik.de/ti-status/stoerungen
[2] http://www.aumeas.de
[3] https://www.aumeas.de/fernwartung/
[4] http://www.aumeas.de
[5] https://www.aumeas.de/fernwartung/
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