[AUMEAS Abteilungen] eRezept - Beeinträchtigungen des OCSP-Responders medisign - regelmäßig zwischen 8 und 8:30 am morgen [MC#10486884]

[AUMEAS- eRezeptsupport]

Liebe Alle,

die Gematik meldete gerade auf Ihrer Störungsseite und WhatsAppKanal
folgendes:

Derzeit kann es morgens, im Zeitraum zwischen 8 Uhr und 8:30 Uhr, zu
Beeinträchtigungen des Versichertenstammdaten-Abgleichs kommen. Dies
kann während des benannten Zeitraums auch beim Ausstellen und Einlösen
von E-Rezepten mittels eGK zu Problemen führen. Ursächlich dafür ist
nach aktuellem Kenntnisstand eine periodische Störung des
OCSP-Responders des Trust Service Providers medisign bei der
SMC-B/HBA. Der Anbieter ist mit der gematik bereits in der Analyse, um
die Ursache schnellstmöglich zu beheben. Weitere Informationen folgen
zeitnah nach neuem Kenntnisstand.

Arztpraxen und Apotheken wird im Falle eines entsprechenden Fehlers
empfohlen, es kurze Zeit später erneut zu versuchen.

 Quelle: [1]https://fachportal.gematik.de/ti-status/stoerungen 

Bitte beachtet diese Info. Wir selbst haben da leider keinen Einfluss
drauf, können nur hoffen, dass medisign das Problem schnell löst. Da
wir unsere SMC-Bs nicht über medisign, sondern über D-Trust beschafft
haben, hoffe ich,d ass sich die Störung nicht auf uns auswirkt.

Viele Grüße

Oliver

Oliver Methfessel
IT Abteilung

Aukamm-Apotheke
 AUMEAS Gruppe
Ltd. Apotheker Martin Hofmann e.K.
Kloppenheimer Weg 11, 65191 Wiesbaden
Tel : 0611 95016 123
Fax : 0611 95016 195
Amtsgericht Wiesbaden HRA 4521

[2]http://www.aumeas.de
hotline at aumeas.de

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Bei Rückfragen oder Antworten zu diesem Vorgang antworten Sie bitte
direkt auf diese eMail. Anhand der Ticketnummer im Betreff (MC#XXXXXX)
wird die eMail dann automatisch dem Vorgang hinzugefügt. 
Neue Anfrage bitte per eMail an hotline at aumeas.de oder über das
Intranet stellen. 
Unsere Fernwartung ist auf jedem AUMEAS-PC auf dem Desktop, alternativ
unter [3]https://www.aumeas.de/fernwartung/ abrufbar.
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[1] https://fachportal.gematik.de/ti-status/stoerungen
[2] http://www.aumeas.de
[3] https://www.aumeas.de/fernwartung/
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